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Preguntas frecuentes
¿Todas las llamadas comerciales de Endesa se harán desde un número 400?
Sí, los números que empiezan por 400 están destinados a realizar llamadas comerciales, para que puedas identificarlas más fácilmente y saber quién te llama.
También puedes recibir llamadas de Endesa desde otros números que no empiezan por 400, relacionadas con tus contratos, gestiones, atención al cliente o incidencias.
¿Puedo devolver la llamada a un número 400?
No. Los números que empiezan por 400 solo permiten realizar llamadas, no recibirlas. Por eso, si intentas devolver una llamada a uno de estos números, no podrás contactar a través de él.
Si necesitas hablar con nosotros, puedes hacerlo a través de nuestros canales habituales. Encontrarás todos los teléfonos y formas de contacto en nuestra sección de Atención al Cliente.
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